Работа занимает значительную часть нашей жизни. Пять дней в неделю мы отправляемся в офис, общаемся с коллегами и партнёрами, решаем задачи и заполняем документы. И каждый день перед нами встаёт один из самых насущных вопросов: что надеть сегодня на работу?

Чтобы ответить на него, мы пригласили в один из наших универмагов эксперта по деловому протоколу и этикету Гузель Кондратьеву. Вместе со стилистом ХЦ Ольгой Ульяновой они обсудили, как сформировать гармоничные образы для офиса.

В интервью вы узнаете два разных взгляда на деловой стиль: от классического подхода с соблюдением строгого дресс-кода до более свободного направления smart casual. Это поможет вам лучше ориентироваться в выборе одежды, подходящей для вашей рабочей среды.

Смотрите или читайте наше интервью, чтобы найти вдохновение для создания стильных и уместных деловых образов. Приходите в ХЦ, чтобы подобрать актуальные вещи, которые подчеркнут вашу индивидуальность и профессионализм.

---

Ольга: Сегодня мы поговорим про деловой стиль с экспертом по деловому протоколу и этикету, с консультантом таких крупных компаний, как «Газпром», «Лукойл», «Роснефть» и многих других, с Гузель Кондратьевой. Гузель, скажите, согласно деловому этикету, как женщины должны приветствовать друг друга?

Гузель: Дело в том, что мы говорим о деловом этикете, в рамках которого не принято разделять людей по половому признаку. Все сотрудники рассматриваются в соответствии со своим профессиональным статусом: руководитель, подчиненный, коллега или партнер. В данном случае мы с вами являемся партнерами, заинтересованными в нашей беседе. Соответственно, порядок приветствия выглядит следующим образом: мы встретились, поздоровались. Если у вас было желание пожать мне руку, вы протянули руку, и я, как вежливый человек, должна ответить на это рукопожатием. Хотя в нашей стране женщины зачастую не любят обмениваться рукопожатиями друг с другом.

Ольга: А почему же?

Гузель: В нашей стране женщины не склонны касаться друг друга, поэтому в деловом обществе существует определенное негласное табу. В преимущественно мужской бизнес-среде мужчины чаще всего обмениваются рукопожатиями друг с другом, а с женщинами предпочитают ограничиваться устным приветствием, избегая физического контакта. То же касается и женщин: между собой они обычно не обмениваются рукопожатиями. Это национальная особенность, характерная для российской культуры, где приветствия чаще носят словесный характер.

Ольга: А в Европе?

Гузель: В Европе традиции приветствий зависят от конкретной страны. Например, в Германии принято обмениваться рукопожатием, тогда как в Италии и Франции более распространены поцелуи. Каждая страна имеет свои культурные особенности в этом вопросе.

Ольга: Сегодня мы с командой пригласили вас на съемку в один из универмагов ХЦ. Это не случайно: мы как раз снимаем контент, посвященный деловым и праздничным образам в преддверии Нового года. Хотела бы у вас спросить: как создать свой деловой стиль так, чтобы он соответствовал требованиям этикета и модным тенденциям? Как найти этот баланс?

Гузель: Это очень важный вопрос, потому что, с одной стороны, мода должна присутствовать в нашей жизни, а с другой — мы обязаны соблюдать правила делового этикета. Это происходит следующим образом: прежде чем надеть деловую одежду утром, выходя из дома, нужно подумать, каким будет рабочий день, какие встречи предстоят, что мы будем делать в этот день — будут ли это важные встречи или обычный повседневный день без внешних контактов. И от этого зависит ваш внешний вид.
Первый момент — коэффициент консервативности, а именно, где я работаю, в какой компании, кем я работаю, какая у меня должность и с кем я встречаюсь в течение рабочего дня. Это как раз тот коэффициент консервативности, о котором нужно думать, прежде чем собираться на работу. Следующий важный аспект — дресс-код компании. Это те правила и регламенты, которые прописаны в компании, и которые часто не вызывают особой симпатии. Но подчиняться этим правилам необходимо.
И только в третьем случае речь идет о нашем персональном имидже. Это та одежда, которая подходит нам по фигуре, по цвету глаз, по цвету волос.
Вот таким образом мы должны подходить к выбору деловой одежды.

Ольга: Я подобрала для наших моделей образы в деловом стиле, и мне было бы интересно, если бы вы прокомментировали, насколько они соответствуют именно деловому этикету. Сергей — это настоящий человек-оркестр: модель, каскадер, актер, диджей и просто красивый, брутальный мужчина. Как вы оцениваете этот образ в стиле смарт-кэжуал?

Гузель: Это очень красивый образ, который говорит о том, что нет строгих деловых встреч, или если встречи есть, то они более непринужденные. То есть сегодня вы не будете что-то продавать или подписывать договор — ваш внешний вид говорит о том, что вы встречаетесь с намерением сотрудничества. Серый цвет даёт понять, что вы хотите сотрудничать, готовы к разговору и надеетесь на плодотворную беседу.

Ольга: В этот образ я подобрала водолазку не случайно, потому что мне хочется добавить комфорта в холодное время года. Брюки из шерсти, что соответствует сезону, можно, конечно, заменить на костюмные брюки из текстиля от этого же бренда.
А какую роль играет цветовая гамма в деловом гардеробе? На ваш взгляд, какой цвет предпочтительнее выбрать для своего профессионального образа?

Гузель: Как я уже говорила, все зависит от того, с кем мы встречаемся и какого уровня эта встреча. В мужском деловом костюме предпочтительно всего два цвета: синий и серый. Синий считается более консервативным, строгим и авторитарным цветом, поэтому, если вы хотите выглядеть безупречно, продать что-то, заключить договор или встретиться с руководителями очень высокого уровня, то, конечно, вам следует выбрать темно-синий костюм. Серый цвет, как я уже сказала, более контактный и чаще всего предпочтительнее.

Черный костюм, безусловно, должен быть в гардеробе мужчины, но носить его следует не чаще двух раз в жизни. А вот в каких случаях, думаю, вы сами можете догадаться. Черный костюм является торжественным цветом, и это действительно цвет смокинга, фрака и вечерних мероприятий. Поэтому черный костюм возможен, но только исключительно на торжественных вечерних событиях.

Что касается других цветов — коричневого, оливкового, песочного, — это все неделовые цвета. Их можно носить в стиле casual, но дело в том, что в нашей стране, работая с крупными компаниями, я сталкиваюсь с тем, что даже во многих средних компаниях понятия casual как такового не существует. Почему? Потому что наша деловая жизнь устроена так, что мы ежедневно встречаемся с клиентами и партнерами, и, соответственно, должны выглядеть правильно и по-деловому. В мужском деловом стиле это два цвета — синий и серый.

Ольга: Получается, чтобы продемонстрировать уважение к человеку, с которым ты встречаешься, и поговорить на деловые темы, нужно выбирать только синий и серый. Синий цвет — это самый продаваемый цвет во всех мужских коллекциях.
А что вы скажете насчет принтов? Могут ли принты иметь место в деловом гардеробе?

Гузель: Да, конечно, принты и расцветка придают костюму некоторую красочность. Исходя из этого, мы понимаем, что если встреча строгая, то, конечно, никаких принтов быть не может. А если у руководителя повседневный рабочий день, то принты вполне допустимы. Это может быть тонкая полоска, мелованная клетка и всё.
Единственное, на что я хотела бы обратить внимание: количество принтов в деловом костюме не должно превышать двух. То есть, если костюм в полоску, а галстук, например, в горошек, то сорочка должна быть однотонной.

Ольга: Если у нас однотонный галстук, то принтованную рубашку мы можем себе позволить?

Гузель: Конечно!

Ольга: Гузель, в таком образе Сергей уже наверняка может подписывать какие-то договоры?

Гузель: Если это договор невысокого уровня, среднего уровня, и если он будет сидеть так, что нижняя часть не будет видна, то, наверное, да. На самом деле образ очень красивый и гармоничный: серые брюки, платочек в кармане тоже серый — всё это гармонирует, белая сорочка.
Но в строгом деловом стиле такая разбивка по цветам недопустима.

Я это называю ситуацией, когда костюмные брюки испачканы кофе, и вы, собираясь на работу, быстро надеваете брюки от другого костюма. Поэтому, скорее, в строгом стиле такой образ не подходит, но для бизнес-кэжуал или для командировок это очень красивый и, главное, удобный стиль для мужчины.

Ольга: Получается, для строгих мероприятий этот костюм недостаточно строгий только потому, что мы решили немного усложнить образ, поиграть цветами и оттенками серого. Нам всё-таки нужно надевать классический костюм?

Гузель: Самое главное в деловом стиле — это не раздражать и не отвлекать наших коллег, партнеров, клиентов. Самая важная задача — говорить о работе. А когда мы видим красивую модель или хорошо подобранный образ, то, конечно, начинаем обращать внимание на одежду, что неверно. Мы должны всё-таки говорить о работе и не отвлекаться на внешний вид наших коллег.

Ольга: А что по поводу галстука? Мы должны были его сюда добавить?

Гузель: Конечно, классический деловой костюм включает в себя галстук, сорочку, пиджак и брюки.

Ольга: Пандемия нас немного расслабила, но, получается, в этикете эти правила не изменились ни капли?

Гузель: Совершенно верно. Действительно, пандемия повлияла на нас всех, удаленка, и многие говорят, что они привыкли работать в пижаме, что неверно. На сегодняшний день, даже если мы продолжаем работать в удаленном формате, мы все равно надеваем какую-то деловую одежду. Почему? Потому что мы выходим на видеосвязь, общаемся со своими сотрудниками или клиентами обязательно в видеоформате.
Недавно проводилось интересное исследование зарубежных психологов, которые сказали, что даже если вы работаете дома удаленно, вы должны надевать не только деловой костюм, но и обувь. Мы тем самым подаем сигнал своему мозгу, что мы на работе, что мы работаем. Хотя часто возникает полемика. У меня студенты часто говорят: «А я могу быть продуктивным и в пижаме». И это очень хорошо, если мотивация действительно высокая.
Но, опять же, сигнал наш мозг слышит. В пижаме мы что делаем? Отдыхаем. А в деловом костюме — работаем.

Ольга: Гузель, я подобрала вам несколько образов. Мне было бы интересно увидеть, как они будут выглядеть на вас. Пожалуйста, прокомментируйте, насколько это допустимо в деловом этикете.

Ольга: Образ в стиле smart casual. Допустима ли такая юбка в деловом гардеробе — легкая, не спадающая и с атласной текстурой? Или все-таки нужно надевать строгие вещи с четкими линиями?

Гузель: Образ мне очень нравится. Цвет в этом году модный. Стиль годе, трапеция, удлинённая миди — всё это выглядит очень красиво, но для деловой встречи такой образ не совсем подходит, так как он не строгий.
Что такое деловой костюм? Это жакет и юбка, выполненные из одной ткани и одного цвета.
Соответственно, наша юбка не соответствует верхней части ни по ткани, ни по цвету, а также её длина. Она слишком длинная, так как для делового классического костюма предполагается длина чуть ниже или чуть выше колена. Как правило, это прямая юбка, без блеска, более строгая. Для чего это нужно? Для того, чтобы не отвлекать внимание партнёров. Всё-таки в деловой среде мы должны сосредотачиваться на работе, а не обсуждать внешность друг друга.

Ольга: В нашем случае одежда больше выступает как фон вашей личности, чтобы воспринимали только то, что вы говорите, совсем не обращая внимания на то, во что вы одеты?

Гузель: Вы правильно говорите, Ольга. Как правило, в этой среде все выглядят одинаково. Мы не оцениваем друг друга, выглядим плюс-минус одинаково и сосредотачиваемся исключительно на работе.

Ольга: Для меня это, конечно, звучит ужасно, что люди должны быть безликими, ведь я наоборот стараюсь украшать людей, делать их яркими и красивыми, чтобы им действительно делали комплименты и говорили: "Как вы прекрасно сегодня выглядите." Ведь если девушка смотрит в зеркало и видит, насколько она привлекательна, как ей идет наряд, она улыбается, и, естественно, получает множество комплиментов. А в деловой среде, получается, даже комплименты говорить нельзя?

Гузель: Нельзя. Более того, если кто-то делает комплименты вашей прическе, макияжу или одежде, это означает, что вы перестарались, у вас что-то слишком броское. Поэтому да, всё должно быть лаконичным и строгим. Но я всё-таки поприветствую вас как специалиста-имиджмейкера.
Почему? Потому что в деловом этикете есть нюанс, связанный именно с вашей сферой деятельности. А именно: макияж всегда должен быть. В деловой среде недопустимы образы без косметики. Это говорит о чём? О том, что человек как будто только что проснулся, не подготовился и пришёл на работу. Да, с одной стороны, важна строгость, но с другой — макияж обязателен.

Ольга: А я ещё хочу показать вам третий образ нашего Сергея. Гузель, ну я готова. Критикуйте.

Гузель: Мне сложно критиковать, потому что это очень красивая, гармонично подобранная одежда. Она удобная, контактная, трикотажная, жилет. Но, конечно, это не строгий протокольный вид, не для официальных встреч. Однако если вы сегодня не встречаетесь с кем-то, а всё работаете с компьютером, с документами и общаетесь с коллегами, то это прекрасная, удобная, дышащая одежда.
Если вы вечером после работы идёте на какое-то мероприятие с коллегами, то это тоже очень красивый, стильный образ. Даже я бы отказалась от галстука, потому что он придаёт официальность. А так мы понимаем, что это сигнал: да, работа завершена, и мы готовы общаться вне рабочего контекста.

Ольга: Гузель, совсем скоро наступит пора новогодних корпоративов. Все мы знаем, что подобрать подходящий наряд для такого мероприятия бывает непросто. Что бы вы порекомендовали надеть на новогодний корпоратив? Можем ли мы позволить себе некоторую вольность и выбрать просто нарядный образ? Или всё-таки лучше придерживаться рамок делового дресс-кода, если, конечно, он не указан в приглашении?

Гузель: Корпоративы — это тоже часть работы. Конечно, мы должны понимать, что, хотя это праздник, он остается корпоративным мероприятием. Поэтому важно выглядеть нарядно и празднично, но при этом не забывать о приличиях. Одежда не должна быть вызывающей, а все остальное допустимо в разумных пределах. Особенно если в приглашении не указан дресс-код. Если же он указан, например, требуется карнавальный костюм, это правило нужно соблюдать неукоснительно.
Какие могут быть рекомендации? Прежде всего, это праздничная одежда, соответствующая специфике компании.
Например, для банковской компании уместным выбором будет деловой костюм или коктейльное платье для женщин. Если это творческая организация, такая как типография или рекламное агентство, то можно выбрать более яркие и смелые наряды. Однако главное правило — всё должно оставаться в рамках приличия.

Ольга: То есть даже одежду с пайетками можно надеть на новогодний корпоратив?

Гузель: Да, мне очень понравился подобранный вами образ, и я с удовольствием посетила бы вечернее мероприятие в таком виде. Ведь черный цвет — это цвет для вечерних мероприятий, а пайетки и блестящие элементы одежды — тоже вечерние аксессуары.

Ольга: Как по мне, этот пиджак очень подходит для офиса именно в зимнее время года: он шерстяной, с рисунком ёлочкой. Но я уверена, что вы не согласитесь. Брюки, тоже шерстяные, серые, от бренда Boss, выглядят прекрасно — тепло и комфортно. Неужели мужчинам не должно быть удобно? Им обязательно нужно носить только строгие пиджаки и костюмы?

Гузель: Это очень удобная и мягкая одежда. Это видно даже по фактуре. Более того, костюм, конечно, относится к неофициальному стилю casual, поскольку отсутствует подкладка и жёсткие плечи или лацканы. Но если нет строгих встреч или строгого дресс-кода, то такой костюм вполне допустим. Это мягкая ткань с узором ёлочка, серая, коммуникативная одежда. Почему бы и нет?

Ольга: Образ получается очень вариативным. Мы можем носить этот комплект с брюками, которые к нему идут, или надеть брюки другого цвета, а также джинсы, создавая стиль smart casual. Это традиционное сочетание: голубая рубашка и серый жакет. Подходит ли оно для подписания важных договоров?

Гузель: Самым консервативным вариантом является сорочка белого цвета. На втором месте по уровню консервативности — голубая сорочка. Поэтому голубой цвет всегда актуален как для строгих встреч, так и для менее формальных мероприятий. Он подходит практически к любому образу и любому цвету пиджака.

Ольга: Если мы наденем что-либо в клеточку или в полосочку, например рубашку, встреча уже не будет выглядеть такой официальной, верно?

Гузель: Полоска также является официальным элементом для сорочки в деловом стиле.

Ольга: А такую модель мы можем надеть?

Гузель: Здесь рисунок уже менее официальный, но тоже выглядит модно. Скажем, если нет строгих встреч, то это очень даже красиво и по-деловому, особенно в сочетании с такими жёсткими плечами, лацканами и чётким силуэтом — абсолютно деловой стиль.

Ольга: Гузель, я благодарна вам за то, что вы нашли время посетить нас, посетить наш универмаг и поделиться своими знаниями. Я надеюсь, что вы еще нас посетите, и мы подберем для вас что-то новое и модное.

Гузель: Ольга, большое спасибо за приглашение! Я с удовольствием приняла участие в нашем проекте. Было приятно увидеть такое количество красивых товаров. В целом я знакома с этим брендом и иногда посещаю универмаг на Сретенке. С удовольствием буду приезжать и в этот универмаг.

---

В ХЦ вы найдете все, что нужно для создания стильных образов. Новые коллекции одежды и аксессуаров от оригинальных европейских брендов, таких как: Boss, Emporio Armani, Gerry Weber, Hugo, JOOP!, Karl Lagerfeld, Marc Cain, Windsor и многих других, привлекают внимание своим изысканным дизайном и высоким качеством.

Следите за нашими социальными сетями, чтобы первыми узнавать об актуальных акциях и трендах сезона. До встречи в наших магазинах и универмагах!